


- …


- …

Üzleti mediáció
„A kommunikációban nem az a fontos, amit mondunk, hanem amit a másik megért belőle.” (Peter Drucker)
Az üzleti élet iszámtalan érdekellentétet, félreértést és konfliktust rejthet. Ezek, ha nem kerülnek felszínre, és a partnerek nem találnak közös megoldást, az sikertelen üzletekhez, és akár peres eljárásokhoz vezethetnek.
Pedig a hosszadalmas és költséges pereskedést el lehet kerülni. Az iüzleti mediáció olyan konfliktuskezelési folyamat, amely segít az üzleti partnerek, cégtulajdonosok, szerződéses partnerek egymás közötti vitáiban a párbeszéd helyreállításában, és a megoldás közös megtalálásában. A cél - akár az eltérő érdekek ellenére is - a kölcsönös megértés, és a bizalmi légkör megteremtése, hogy olyan megoldás szülessen, amelyik mindegyik félnek elfogadható, és lehetővé teszi a prosperáló együttműködést.
A mediáció menete
1Kapcsolatfelvétel
Bármelyik érdekelt megkeresheti a mediátort telefonon, e-mailben, illetve a honlapon keresztül is. Mediálásra azonban csak akkor kerülhet sor, ha abba az összes résztvevő beleegyezik.
2Előkészítés
Ebben a szakaszban a hozzánk fordulók külön-külön beszélnek személyesen, telefonon vagy online a mediátorral ( vagy mediátorokkal ha társmediálás történik). Kérdéseket tehetünk fel, feltérképezzük a konfliktus jellegét. Részletes tájékoztatást adunk a mediációs folyamatról és válaszolunk a feltett kérdésekre. Megállapodunk az első közös időpontban.
3Mediálás
Egy-egy mediációs ülés 2.5-3 óra és a teljes folyamat 2-6 mediációs ülésből áll. Az első ülésen mindenkinek megfelelő időt és lehetőséget biztosítunk arra, hogy kifejtse a álláspontját, érdekeit, céljait. Az ülés végén megbeszéljük, hogyan érdemes folytatni. Már az első ülésen is születhetnek részmegállapodások, de a tapasztalatok azt mutatják, hogy egy új együttműködés kialakításához több időre van szükség.
4Megállapodás
A megszületett megállapodást írásba foglaljuk, és valamennyi érdekelttel együtt aláírjuk.
5Utánkövetés (opcionális)
A résztvevők igényeihez igazodva, néhány héttel vagy egy-két hónappal a megállapodást követően értékelő ülés tartunk.

Üzleti mediáció
Az üzleti mediációban általában óradíjat számítunk, ami független attól, hogy egyéni vagy társmediálás történik. Óradíjunkban minden esetben egyedileg állapodunk meg az érdekeltekkel.
Vedd fel velünk a kapcsolatot!
Kérj ajánlatot közvetlenül tőlünk.
© 2025
